Audit SaaS · France entière
Combien de vos processus
critiques tiennent
à un seul éditeur ?
Vous utilisez 8, 12, 15 SaaS différents. Vous savez ce qu'ils vous coûtent à la ligne. Ce que vous ne savez pas, c'est lequel d'entre eux pourrait mettre votre activité à l'arrêt s'il augmentait ses tarifs de 40 % demain — ou disparaissait. L'audit de dépendance SaaS répond à cette question avec des données, pas des intuitions.
Le vendor lock-in, ce risque que personne ne mesure
La dépendance logicielle est le risque stratégique le plus sous-estimé des PME et ETI françaises.
- Le rachat silencieux. Votre SaaS de facturation a été racheté par un grand éditeur. Les tarifs ont doublé en 18 mois. Migrer vous coûterait 3 mois de travail et vous perdriez 5 ans d'historique. Vous restez. C'est exactement ce sur quoi leur modèle est construit.
- La fonctionnalité supprimée sans préavis. L'API que vous utilisiez pour synchroniser vos outils est passée en plan Enterprise — +400 €/mois. Votre intégration maison ne fonctionne plus. Vos équipes ressaisissent manuellement depuis 3 semaines en attendant une décision.
- La dépendance en cascade. Vous avez connecté votre CRM à votre outil de facturation, votre outil de facturation à votre comptabilité, votre comptabilité à votre reporting. Changer l'un d'eux signifie revoir toute la chaîne. Vous êtes paralysé par votre propre architecture.
- La donnée introuvable. Vous avez besoin d'un export spécifique pour une due diligence, un audit RGPD, un appel d'offre. L'éditeur propose un format propriétaire incomplet, ou vous facture l'export au volume. Vos propres données vous sont inaccessibles.
Notre méthode : cartographier, scorer, prioriser
Un audit structuré en trois phases, livré en 5 jours ouvrés.
- Cartographie exhaustive. Inventaire de tous vos outils SaaS et logiciels propriétaires — y compris les outils "shadow IT" adoptés par les équipes sans validation IT. Pour chaque outil : coût réel, usage, criticité métier, facilité de migration, niveau d'intégration avec les autres systèmes.
- Scoring de risque par outil. Chaque dépendance est notée sur 5 critères : concentration du marché de l'éditeur, facilité d'export des données, existence d'alternatives crédibles, niveau d'intégration technique, coût estimé de migration. Vous obtenez une matrice de risque lisible par vos dirigeants.
- Identification des processus exposés. Quels processus métier s'arrêteraient si l'outil X devenait indisponible ou inabordable ? Nous cartographions les dépendances fonctionnelles, pas seulement techniques — la direction peut comprendre sans formation IT.
- Plan de réduction priorisé. Trois à cinq actions concrètes, classées par ratio impact/effort. Certaines sont gratuites (changer de plan, exporter les données en préventif). D'autres impliquent un remplacement. Vous décidez en connaissance de cause.
Tarifs
Un investissement ponctuel pour une vision stratégique durable.
- Audit flash — jusqu'à 10 outils SaaS
- 1 200 – 1 800 €
- Rapport J+3
- Audit standard — jusqu'à 25 outils
- 2 000 – 2 800 €
- Rapport J+5
- Audit complet + plan de migration
- 2 800 – 3 500 €
- Rapport J+8
L'audit inclut systématiquement la restitution orale (1h) avec votre direction et un NDA signé avant le début de la mission.
Questions fréquentes
- Un audit IT classique se concentre sur la technique — sécurité, infrastructure, conformité. L'audit de dépendance SaaS est stratégique : il analyse votre exposition aux risques commerciaux et contractuels des éditeurs. Il est conçu pour être compréhensible par un directeur général, pas seulement par un DSI.
- Idéalement, nous avons besoin d'un inventaire de vos outils (même une liste dans un e-mail suffit pour commencer), de vos contrats ou conditions d'utilisation SaaS si vous les avez, et d'un accès à une ou deux personnes qui connaissent les usages réels — pas forcément la DSI.
- Non. Le rapport est le vôtre et les recommandations sont rédigées pour être exécutables par n'importe quel prestataire — y compris les vôtres. Nous mentionnons explicitement dans chaque recommandation si elle nécessite un développeur, un négociateur, ou simplement un changement de paramètre.
Votre prochaine négociation de renouvellement SaaS devrait être informée
30 minutes pour évaluer si un audit de dépendance vous apporterait une valeur concrète avant votre prochain cycle budgétaire.
Prendre rendez-vous →